Social media management, video editing e Meta Ads per la sanità.

Brief

La sfida: umanizzare la comunicazione ospedaliera sui social media

Oltre allo sviluppo del portale web, durante la mia esperienza in Innogea S.r.l. mi sono occupata della gestione integrata dei canali social del SantaBarbara Hospital.

Nel settore medico-ospedaliero, la presenza sui social network richiede estrema delicatezza, equilibrio e responsabilità. La sfida principale del progetto è stata avvicinare la clinica alle persone, superando il distacco tipico delle strutture sanitarie per costruire una comunicazione empatica, orientata alla prevenzione e in grado di promuovere i servizi specialistici, valorizzando al contempo i volti e le competenze dell’équipe medica.

Obiettivi

Definire le linee guida visive ed editoriali dei canali social in stretta sinergia con il direttore creativo e il reparto grafico dell’agenzia.

Ideare e produrre contenuti dinamici (post, caroselli e format video) capaci di catturare l’attenzione e informare con chiarezza.

Pianificare e gestire campagne pubblicitarie su Meta Ads per intercettare gli utenti sul territorio interessati a visite specialistiche e servizi diagnostici.

Soluzione

Per dare forza al brand della clinica sui social media, ho seguito ogni fase del processo strategico, creativo ed esecutivo con il supporto del reparto creativo.

Direzione creativa e linee guida visive

Lavorando a stretto contatto con il direttore creativo e il team dell’agenzia, ho contribuito a tracciare le linee guida visive e l’identità grafica del brand sui social. Abbiamo definito una palette cromatica rassicurante e una griglia di layout pulita per trasmettere fiducia, pulizia e professionalità fin dal primo sguardo.

Video editing e produzione di Reel con Canva

Ho curato la produzione di contenuti video dinamici, utilizzando Canva e strumenti dedicati per trasformare il materiale a disposizione in Reel ed estratti ingaggianti. In particolare, mi sono occupata della post-produzione delle interviste ai medici della struttura, montando le pillole informative con sottotitoli, copertine grafiche e ritmi di taglio adatti alla fruizione rapida su Instagram e Facebook.

Grafica, testi e piano editoriale

Ho curato la redazione dei piani editoriali mensili, realizzando sia le grafiche dei post che la stesura di testi chiari, delicati ed esaustivi. I contenuti hanno affrontato temi dedicati alla prevenzione, alla spiegazione degli esami diagnostici e alla presentazione delle diverse unità operative dell’ospedale.

Campagne pubblicitarie su Meta Ads

Ho strutturato e monitorato le campagne sponsorizzate su Facebook e Instagram (Meta Ads). Le inserzioni sono state targettizzate a livello geografico e demografico per promuovere specifiche prestazioni sanitarie, generare contatti e incrementare la prenotazione di visite e check-up specialistici presso la struttura.